Como liberar minha fila de trabalho para outros colaboradores?

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Dentro do Solar BPM, é viável conceder acesso à sua fila de trabalho/tarefas, permitindo que outros usuários a utilizem. Esta funcionalidade é particularmente útil durante situações como férias, licença maternidade ou afastamento médico. Isso evita que os processos e tarefas pendentes na sua fila fiquem estagnados.

Siga o passo a passo abaixo para liberar ou remover o acesso à sua fila:

1 – No Solar BPM, selecione o módulo do sistema ‘Configurações da Fila’.

2 - Em seguida, acesse o menu ‘Configurações’ e clique na opção ‘Permitir Acesso a Minha Fila de Trabalho’.

3 – Será aberta uma janela para que você selecione o sistema e os usuários que terão acesso à sua fila. No campo sistema, busque por ‘CPAV’.

4 – Serão exibidos os usuários que já possuem acesso à sua fila, caso exista algum. Clique em ‘Adicionar’ para adicionar um novo usuário.

5 – Insira o nome de usuário no campo ‘Código’ ou o nome completo da pessoa no campo ‘Nome’ e clique em ‘Procurar’ para iniciar a pesquisa. Assim que encontrar o usuário desejado, selecione a caixa de marcação e clique em ‘Selecionar’ para incluí-lo na sua fila.

6 – O usuário será acrescentado à sua lista. Para confirmar e concluir, clique em ‘Salvar’.

❗O Sistema deve liberar para o usuário adicionado as mesmas permissões que o dono da fila possui.

❗Mesmo que os processos da fila possuam restrições, o usuário adicionado poderá visualizar os processos/documentos.

7 – Caso queira remover alguém da sua lista, clique no ‘X’ do lado esquerdo. Ao clicar, o usuário selecionado ficará em vermelho. Para confirmar e concluir, clique em ‘Salvar’.

❗O Sistema deve remover o usuário e todas mesmas permissões da fila possui.

8 – Ao concluir será exibida a mensagem de ‘Operação realizada com sucesso’. E será exibida a lista atualizada com os usuários que possuem acesso à sua fila de trabalho.

Conteúdo atualizado em abril de 2024.