Enviaram um pedido de assinatura enganado para mim. Como faço para cancelar?

Tempo de leitura: 1 min.

Caso você considere que determinado anexo não precisa ser assinado por você ou que a solicitação foi encaminhada por engano para o seu usuário, siga o passo a passo abaixo:

1 – Acesse sua fila de trabalho e clique na opção ‘Solicitações de assinatura’.

As solicitações estarão agrupadas por processo e em ordem crescente, ou seja, da solicitação mais antiga para a mais recente.

2 – Clique no número do processo para acessá-lo na mesma janela, podendo voltar para a fila de solicitações sem perder as informações que você estava visualizando.

3 – Clique sobre o nome da peça para visualizar seu conteúdo na mesma janela, podendo voltar para a fila de solicitações sem perder as informações que você estava visualizando.

4 – Selecione uma ou mais peças para recusá-las.

5 – Ao executar as ações nas peças selecionadas, o registro sairá da fila de solicitações.

6 – Quando todas as peças da solicitação forem assinadas ou recusadas, a tarefa será finalizada automaticamente e o processo sairá da fila de solicitações de assinatura.


Conteúdo atualizado em abril de 2021.