Como consultar um protocolo no Solar?
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Você poderá realizar a consulta de protocolos de três maneiras. Acompanhe abaixo o passo a passo de cada uma das opções e verifique a melhor forma, de acordo com a sua necessidade.
Consulta por Número:
1 – Neste caso é necessário possuir apenas o número do protocolo e o ano, por Exemplo: PMB 025001/2021.
Acompanhe a demonstração no vídeo abaixo:
Consulta por Dados:
2 – Na consulta por dados do protocolo, o sistema permite o uso de diversos parâmetros, como por exemplo: interessados, assunto, data de entrada (data do protocolo), unidade responsável e unidade atual.
Acompanhe a demonstração no vídeo abaixo:
Consulta Textual:
3 – Na consulta por busca textual digite uma ou mais palavras/números para buscar em todos os campos do protocolo: interessado, assunto, detalhamento ou no conteúdo dos anexos. Essa consulta é indicada para localizar protocolos que o usuário não possua informações exatas sobre ele.
Acompanhe a demonstração no vídeo abaixo:
Clique aqui para acessar o Guia Rápido com orientações de como realizar a consulta de protocolos.
Conteúdo atualizado em agosto de 2023.
